21.12.24 ハラスメント防止研修

どんな言動がハラスメントになるのか学びます。さらにハラスメントを失くすためには、管理職として部下とどのように接すべきかお話しします。また、施設特有の利用者と利用者の家族のカスタマーハラスメントについても考えていただきます。